Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Check-out bitten wir bis 09:00 Uhr. Falls Sie früher oder später anreisen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab.
Häufig gestellte Fragen
FAQ
Sie planen einen Aufenthalt in einem unserer Apartments oder haben bereits gebucht? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Buchung, Anreise, Ausstattung, Stornierung und mehr. Wir möchten, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich wird – sollten dennoch Fragen offenbleiben, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
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Ab wann kann ich einchecken bzw. auschecken?
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Gibt es eine Parkgarage?
Es stehen kostenlose Parkplätze direkt am Haus zur Verfügung. Eine Garage ist nicht vorhanden.
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Kann ich mein Bike / E-Bike mitbringen?
Gerne – im Sommer können Sie Ihr Fahrrad oder E-Bike bei uns unterstellen. Wir zeigen Ihnen vor Ort den passenden Platz.
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Ich muss meinen Urlaub leider stornieren – was jetzt?
Unsere Stornobedingungen:
- Bis 3 Monate vor Anreise: Kostenlose Stornierung.
- 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise: 40% Stornogebühr.
- 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70% Stornogebühr.
- Weniger als 1 Woche vor Anreise: 90% Stornogebühr.
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Gibt es eine Stornoversicherung?
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, z. B. über die Europäische Reiseversicherung. Damit sind Sie im Fall der Fälle gut abgesichert.
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Gibt es WLAN?
Ja, im gesamten Haus steht kostenloses WLAN zur Verfügung. Zugangscode: wifi2000
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Gibt es im Appartement einen Brötchenservice?
Ja – auf Vorbestellung bringen wir Ihnen frische Brötchen gegen 7:00 Uhr direkt vors Appartement. Bestellungen bitte bis 18:00 Uhr am Vortag abgeben.
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Sind Haustiere erlaubt?
Nein, bei uns sind keine Haustiere erlaubt.
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Wie kann ich meine Rechnung begleichen?
Bezahlen können Sie in bar vor Ort oder per Banküberweisung vorab. Wir akzeptieren keine Kreditkarten.
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Gibt es Bettwäsche und Handtücher im Appartement?
Ja – beides ist im Preis inbegriffen. Ein Handtuchwechsel ist auf Wunsch möglich. Legen Sie diese dazu bitte abends vor Ihre Appartementtür.
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Ich reise mit einem Elektrofahrzeug an. Gibt es im Appartement eine E-Ladestation?
Ja es gibt eine E-Ladestation bei uns am Hof (Laden gegen Gebühr). In Mayrhofen stehen weitere öffentliche Lademöglichkeiten zur Verfügung.
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Wie weit ist die nächste Bergbahn entfernt?
Die nächstgelegene Bergbahn ist die Horbergbahn. Diese ist circa 1,6 km entfernt. Die Penkenbahn und die Ahornbahn im Zentrum von Mayrhofen sind circa 3 km entfernt. Alle Bergbahnen können bequem mit dem Skibus erreicht werden.
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Wie weit ist die nächste Skibushaltestelle entfernt?
Die Skibushaltestelle befindet sich nur etwa 100 m vom Larchergut entfernt – bequem zu Fuß erreichbar.
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Gibt es einen Skiraum / Skischuhtrockner?
Ja, bei uns im Keller befindet sich ein großzügiger Skiraum mit Skischuhtrockner, wo Sie sich bequem umziehen und Ihre Skiausrüstung lagern können.
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Gibt es ein Kinderbett und einen Hochstuhl?
Ja – auf Wunsch stellen wir Ihnen beides kostenlos zur Verfügung. Bitte geben Sie dies bei der Buchung oder vor Anreise bekannt.
